Management Consulting - Dakar, Dakar, Senegal
DalalAkDiam est une agence de prestation de services spécialisé dans la gestion de l'Accueil et de la Relation client. Elle a été créé suite à un constat : le nombre grandissant de plaintes liés à l'accueil dans certaines organisations. Notre mission consiste à aider les entreprises à développer une relation de qualité avec sa clientèle grâce à un accueil client de qualité qui s'appuie sur deux savoirs –faire :- Des sessions de renforcement de capacité en accueil et service client- Des prestations sur mesure de suivi de la qualité de l'accueil et du service client