INSTITUTO DEL SERVICIO AL CLIENTE

Professional Training & Coaching - Caracas, Caracas Metropolitan District, Venezuela

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El INSTITUTO DEL SERVICIO AL CLIENTE es una propuesta académica focalizada en la formación profesional y desarrollo gerencial del capital humano para el alto desempeño en la gestión de los servicios y la relación de las organizaciones y negocios con sus clientes. VISIÓNLiderar el posicionamiento de la lógica y cultura del servicio en organizaciones y negociosMISIÓNFormar profesionales calificados para la excelencia en los servicios¿QUE OFRECE EL ISC?Bajo modalidad En Líne@, In-company y abierta:PROGRAMAS DE: Formación Profesional en Servicio al Cliente Formación Gerencial en Gestión de los ServiciosINVESTIGACIÓN Psicometría del ServicioINFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN: Material Referencial PublicacionesACTUALIZACIÓN PROFESIONAL On Demand (conferencia, actividades,…)EVENTOS DE DESARROLLO EJECUTIVO Seminarios, Foros, Simposium, …

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