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MicroWork Softwares

Americana, São Paulo, Brazil • 75 Employees
Computer Software

Desde 1995 no mercado, a MicroWork é uma das maiores desenvolvedoras de softwares para gestão de concessionárias de veículos do país.A MicroWork está entre 1% de empresas em todo mundo parceiras Microsoft, com competência Gold no Desenvolvimento de Softwares.Nossa estrutura• Presente em mais de 1.400 concessionárias de veículos;• Mais de 17.000 usuários dos softwares;• Mais de 120 profissionais especialistas em legislação, programação, gestão e atendimento;• Sede própria com 2.000 m2 de área construída;• Suporte Técnico com tempo médio de espera de 40 segundos;• Mais de 90% de satisfação nas avaliações de atendimento.Atendimento personalizado• Equipes especializadas e divididas por produtos: MicroWork Adicion, MicroWork Fiscal, MicroWork Contábil e MicroWork Folha de Pagamento;• Canais de atendimento via telefone, chat (mensagens instantâneas) e e-mail;• Central telefônica computadorizada, com identificação do cliente e gravação de chamada;• Monitoramento do tempo de espera e atendimento;• Pesquisa de satisfação ao término do atendimento;• Suporte especializado em banco de dados;• Equipe de Consultores na sua empresa. Atendimento personalizado conforme a sua necessidade;• Treinamentos ao vivo, via Internet;Sua satisfação é o nosso compromisso!