4A Tecnologia - Grupo PZM
Information Technology & Services - Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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O Grupo PZM atua no mercado nacional e internacional, prestando serviços de consultoria, suporte, desenvolvimento e licenciamento de software. Com mais de 14 anos de mercado, tem em seu quadro de colaboradores, técnicos experientes para atender empresas de todos os portes. Hoje atende aproximadamente 3.000 usuários ativos. Especializada em desenvolvimento de sistemas específicos em plataforma web utilizando PHP, FlexBuilder, C++ e Java para bancos de dados oracle, postgreSql, mysql e SQLServer. Somos especialistas em projetos de Sistemas Contábeis, Controles Internos, BI , Microsiga Protheus, sites entre outros. Atendemos ao mercado corporativo provendo soluções de sistemas contábeis, fiscais, tributários e desenvolvimento de sistemas customizados e específicos para as necessidades dos Clientes. Contamos hoje com duas empresas de diferentes especializações atuando no mercado: PZM Enterprise: Uma plataforma de sistema 100% web, com controles de acesso, perfil de usuários, controle de senhas e trace de auditoria interna dos acessos e transações, que obedece todas as exigências de SOX e Auditoria. Contemplando os principais controles contábeis e fiscais: Automação das capas de conciliação contábil, controle online das pendências contábeis, workflow com aviso via e-mail das atividades pendentes, relatórios de KPI dentro outros. PZM Service Desk (TOTVS - Protheus) A solução de Service Desk Protheus é um Call Center com consultores especializados que fornecem suporte via telefone para soluções imediatas dos problemas, manutenções e atualizações. O Service Desk online resolve dúvidas, realiza customizações e presta Suporte ao Sistema Protheus. Com o Service Desk PZM Protheus sua empresa terá um atendimento especializado e ágil. O suporte via telefone será oferecido por profissionais capacitados e experientes. O sistema fornece relatórios de atendimento, estatísticas de chamados resolvidos e trabalhamos também com atendimento SLA.
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