Aanspreekpunt
Construction - Lemmer, Friesland, Netherlands
Aanspreekpunt Employees
Aanspreekpunt Details
AanspreekpuntEen huurder verdient een aanspreekpunt tijdens onderhoud, groot onderhoud of renovatie. Door persoonlijk contact, één gezicht en goede bereikbaarheid zijn wij er nu om aan te spreken.Onze aanpakEen renovatie of onderhoudstraject geeft veel impact op de dagelijkse gang van zaken van de huurder. Als Aanspreekpunt zijn wij ons daar bewust van. Doordat we bekend zijn met de huurders, zijn wij hun eerste aanspreekpunt. Wij pakken de vragen meteen op. Als bewoners bellen, krijgen ze een bekende aan de telefoon die weet wat er speelt tijdens of gaat spelen tijdens de werkzaamheden. Wij verbinden of sturen huurders dus niet door.Een tandem met de uitvoerderAanspreekpunt is vanaf het voortraject tot en met de uitvoering bij het project betrokken. Samen met de uitvoerder vormen zij een ‘tandem' en werken intensief samen om het proces en de communicatie zo soepel mogelijk te laten verlopen voor de huurders. Niet vanaf kantoor maar in het werkgebied zelf. Dit levert tijdwinst op voor de uitvoerder en dus voor het hele traject. Waar ook de huurders baat bij hebben. Ons principe is dat er gedurende het gehele renovatietraject één aanspreekpunt is, waar huurders met vragen en opmerkingen contact mee kunnen opnemen. Aanspreekpunt werkt het liefst mee als onderdeel van het uitvoeringsteam. Alle stappen in de communicatie en het proces met de huurders zetten we zo mogelijk in samenwerking met de communicatieafdeling van de opdrachtgever.Begeleiding van de huurders én communicatieAls u Aanspreekpunt inhuurt, staan wij klaar om een soepele en prettige huurdersbegeleiding te starten. Dit betekent dat wij, in samenwerking met u, de volledige huurdersbegeleiding en communicatie op ons nemen. Van eerste informatiebrief tot afsluitende bedankbrief. Hierbij zijn we 7 dagen in de week bereikbaar voor uw huurders als het gaat om het onderhoud of de renovatie.
Aanspreekpunt Technologies
Captcha
reCAPTCHA
Load Balancers
Apache
CMS
Weebly
Fonts
Google Font API
Analytics and Tracking
Google Analytics
Other
Mobile Friendly