Retail - Québec, QC, CA
ABC détail est une entreprise de consultation en commerce de détail. Jean-Claude Gagnon agit à titre de conseiller en commerce de détail, fort de son expérience "Dans un Jardin" et à la SAQ. Il conseille diverses entreprises de tailles différentes sur leur approche client, leur marchandisage, leur marketing relationnel et pour finir leur parcours client.- Cartographie des parcours client : ◦ Recherche, avec l'entreprise, du parcours de ses clients de l'anticipation jusqu'à l'au revoir ; ◦ Recherche des meilleurs pratiques dans le domaine ; ◦ Bonification du parcours ;- Planification stratégique - Achat et vente d'entreprise