ACTIVABPO CONTACT CENTER
Consumer Services - Bogotá, Bogota, Colombia
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La experiencia se traduce en casos de éxito y en la facturación de la empresaEn ActivaBPO Contact Center, generamos campañas con estrategias en Líneas de Servicio al cliente, Secretaria Virtual, Quejas & Reclamos, Agendamiento de citas, Ventas, Cobranzas, Telemercadeos, Encuestas, Actualización Bases de Datos y Mesas de Ayuda, las cuales redundan en facturación para la empresa y van alineadas a la consecución de objetivos de la Gerencia. Todo esto, medido con indicadores que se implementan por campaña, en donde se puede ver la evolución, oportunidades de mejora y efectividades de la gestión.Tenemos experiencia en entrenamiento comercial para equipos de alto desempeño en ventas in, out, servicio al cliente, fidelización, retención, crossellin, etc.
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