Information Technology & Services - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Aidaxis permet aux éditeurs et intégrateurs de logiciels d'améliorer la rentabilité des fonctions formation, support et assistance utilisateurs.Les bénéfices directs : gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée, mieux vendre les tâches à haute valeur ajoutée, améliorer la satisfaction client et le fidéliser.L'offre : un système d'assistance tout le temps disponible qui guide l'utilisateur pour la présentation, la réalisation ou l'automatisation d'une tâche directement dans son interface et donc dans son propre contexte d'utilisation. Outre la rapidité de mise en oeuvre, les équipes métier des éditeurs et intégrateurs peuvent bénéficier en retour d'une connaissance sur les usages et les difficultés rencontrées par les utilisateurs et donc aborder le support et la formation de manière proactive.La solution Aidaxis est faite pour être mise en oeuvre par les équipes commerciales, intégration, qualité, support, sur des applications web, natives ou hybrides.40 secondes pour découvrir Aidaxis : https://youtu.be/7ErkSFla234
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