Telecommunications - Rotterdam, South Holland, Netherlands
Annabel is een multichannel communicatieplatform van Alphacomm Outbound Solutions. Met Annabel wordt het mogelijk om grote groepen klanten, debiteuren of patiĂŤnten op een snelle, efficiĂŤnte, en persoonlijke manier te benaderen. De berichten kunnen via verschillende media verzonden worden, waaronder telefoon, SMS en e-mail. Door gebruik te maken van een doordachte mix van verschillende media kunt u een optimaal resultaat behalen. Dit resultaat zal worden versterkt door de proactieve berichtgeving. Een dergelijke proactieve benadering van uw contacten zorgt voor een vermindering in het aantal inbound gesprekken naar uw callcenter, een verhoogde klanttevredenheid, een snellere betaling van openstaande posten en een daling in no-show. Wilt u meer informatie? Kijk dan op www.ac-outbound.nl of bel naar 010-7989 525.