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Alto services est une société française spécialisée dans l'externalisation au Maroc de centre de relation client et de back-office administratifs pour le compte d'entreprises européennes.\\Au delà de ressources humaines à bas coût, Alto services apporte à ses clients une prestation à forte valeur ajoutée grâce à : \1) Une démarche orientée client et un accompagnement tout au long de la prestation\2) Une expérience reconnue de la gestion de projets offshore\3) Une exigence qualité sans concessions et une véritable culture du résultat\\Produits ou services \\SOLUTION CENTRE DE RELATION CLIENT EXTERNALISE : \\Alto services est en mesure de vous accompagner et de mettre en œuvre vos projets d'externalisation de centres de contact :\- Multicanal : voix, courrier, email, chat, webcall-back\- Etudes par téléphone, sondages\- Gestion de clients : service client, assistance\- Fidélisation : rétention, réclamations\- Acquisition : télévente, prise de commande\\SOLUTION BACK-OFFICE EXTERNALISE : \\De part ses compétences métier, Alto services est le partenaire privilégié pour l'externalisation de vos activités back-office : \- Saisie comptable\- Production de la paie\- Back-office bancassurance\- Back-office grande consommation/distribution\\WWW.ALTOSERVICES.FR
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