Information Technology & Services - Amsterdam, North Holland, Netherlands
Anne@Work helpt organisaties met ICT-veranderingen op het snijvlak van Business en ICT. Denk hierbij aan• Helder krijgen van wensen en verwachtingen bij de diverse stakeholders middels workshops en /of interviews• Business visie vertalen naar ICT-strategie (Business Architectuur mappen naar ICT-architecturen) • Verwerken van behoeften op gebied van informatie en procesondersteuning naar functionele en niet functionele requirements in use cases, userstories, epics, flowdiagrammen en data diagrammen• Het maken van business cases, waarbij onderhoudskosten niet worden genegeerd• Uitvoeren RFP/RFP-traject om te komen tot pakketselectie• Het eventueel (her)definiëren van business processen• Functioneel ontwerp en het aansturen van softwareontwikkeling• Of het inkopen van een pakket of dienst• Het begeleiden van implementatie en het geven van gebruikerstrainingen Succesvolle ICT-trajecten beginnen bij een betrokken business. ICT-veranderingen kunnen zorgen voor meer klanten, lagere kosten en meer werkplezier, maar kan ook weerstand oproepen. Anne werkt hieraan door stakeholders vanaf het begin te betrekken bij de voorgenomen veranderingen, door te blijven luisteren en door iteratief te werken. Snel kleine opleveringen delen geeft mensen het gevoel dat ze invloed hebben en kunnen bijsturen.Anne is goed op de hoogte van diverse werkwijzen en werkt graag Agile. Echter een werkwijze is geen doel op zich. Het gaat om blije klanten, tevreden medewerkers en beheersbare ICT.