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O atendimento pode ser considerado o ponto fraco de muitos estabelecimentos. A falta de ter um sistema acessível para que os clientes possam expressar as suas opiniões pode ser motivo de frustração após o atendimento. Ter uma forma simples de avaliar o atendimento ofertado por um atendente pode ser o caminho mais simples de uma empresa mostrar que se importa com a opinião do seus clientes e melhorar nos aspectos que os clientes demonstram insatisfação. É nesse momento que o Avaliei entra ! Oferecendo aos seus clientes uma forma simples e inteligente de avaliar, bonificar, e identificar um bom atendimento.
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