AZV Networks
Telecommunications - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
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Estamos presente no mercado desde 2001, atuando como consultoria especializada para desenvolvimento de projetos nas áreas de telecomunicações, telefonia, Call Center, Contact Center, Data Center, infraestrutura de redes LAN, WAN e Wireless, segurança da informação e gestão corporativa de tecnologia da informação. Nossa filosofia é buscar sempre soluções tecnológicas adequadas para cada cliente, mas em 2007 passamos também a atuar como representante comercial dos melhores fabricantes de soluções para o mercado corporativo, oferecendo serviços para redes convergentes de voz, dados e multimídia.Em 2009 conhecemos os Gateways GSM da QUESCOM, atualmente iQSIM, onde implementamos os primeiros em um Call Center de Recuperação de Crédito, obtendo um sucesso muito grande na automatização e integração com as operadoras móveis e garantindo uma redução de custo em torno de 48% somente com celular.Em 2011, com uma política mais adequada e adição do sistema de Portabilidade integrado aos Gateways GSM, além de uma boa ferramenta de gerenciamento, passamos a representar a fabricante e fornecer a solução em modelo de Locação, com o desafio de tornar o custo da telefonia móvel equivalente ao custo da Telefonia fixa para os grandes consumidores de celular, que são os Call Centers, o que fazemos hoje com grande sucesso, melhor ainda, passamos a garantir um aumento de produtividade da ordem de 20%.
