CFI Group Italia | Customer Satisfaction & Employee Motivation
Market Research - Milano, Lombardia, Italy
CFI Group Italia | Customer Satisfaction & Employee Motivation Employees
CFI Group Italia | Customer Satisfaction & Employee Motivation Details
CFI Group Italia è l'istituto di ricerche marketing specializzato nel Customer Asset Management.Nasce in Italia nel 1997 dall'unione di due grandi esperienze del mondo della ricerca: Claes Fornell, tra i massimi esperti internazionali di Customer ed Employee Satisfaction, fondatore e presidente di CFI Group, e Giampaolo Fabris, tra i maggiori esperti di sociologia dei consumi e valore della marca in Italia.CFI Group trasforma la "Voce del Cliente" in strategie immediatamente riconducibili a risultati misurabili. CFI Group, infatti, fornisce parametri chiave di performance che consentono di identificare opportunità di miglioramento per massimizzare il ritorno sugli investimenti.Prendere decisioni strategiche su solide e documentate basi scientifiche è il segreto per sviluppare l'asset più importante di ogni azienda: i Clienti.
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