Class Project Development
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DesarrolloEspecializados en la creación de software a medida y desarrollos en diferentes tecnologías (PHP, J2EE, .NET), actualmente ofrece sus servicios y productos como soluciones TIC de caracter global para sus clientes.ConsultoriaEl estudio de nuestros clientes nos ha permitido analizar su negocio así como comprender qué papel juegan las actuales Tecnologías de la Información en su día a día. Nuestro equipo de consultores se ha especializado en la aplicación de estándares de calidad a cualquier nivel de la empresa, haciendo especial enfoque en la calidad asocidada a las TIC. Nuestros ambitos de consultoría son:- Sistemas- ITIL / ISO 20000- ISO 9000SoporteLa experiencia de los técnicos de Class les permite aplicar modelos de soporte ideados en grandes multinacionales y poder utilizarlos en entornos más pequeños a través de un Centro de Atención al Usuario (CAU) donde se realiza la resolución de incidencias de forma remota. Dicho modelo, reduce de forma sustancial los costes típicos asociados a un servicio de soporte, incrementando incluso, gracias a un sistema de SLA's, la satisfacción de los clientes y usuarios.
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