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Como aumentar o faturamento, perpetuar e prosperar seu negócio aplicando conceitos consagrados para a gestão de clientes de forma simples e descomplicada?Márcio Pessoa tem 25 anos de experiência profissional. Publicitário, pós graduado em Comunicação com o Mercado.Especialista em Gestão do Cliente, Inteligência de Mercado, Marketing de Produtos, Serviços e de Relacionamento.Com seu especial talento como instrutor de treinamentos, ensinará técnicas infalíveis que o colocarão no topo da mente das pessoas na hora que forem decidir onde comprarão e porque sempre voltarão.