Telecommunications - Zeist, Utrecht, Netherlands
Bereikbaarheid hoeft niet ingewikkeld te zijn. Vanuit die visie levert CloudContact een oplossing die via elk gewenst kanaal de service levert die uw klanten verwachten. En dat alles via een pay per use model, zodat u nooit te veel betaalt voor uw bereikbaarheid.Cloud Contact is volledig cloud-enabled en stelt u in staat uw multichannel-interacties op een intelligente, eenvoudige manier te beheren. Het is een dienst die klantcontacten verwerkt en distribueert naar de juiste personen in uw organisatie en die uw multichannel-servicestrategie volledig ondersteunt. Of uw klantcontact nu afgehandeld wordt door 1.000 of 10 mensen, Cloud Contact is voor elke organisatie geschikt. Portfolio CloudContact:Multi-channel contact center technologie vanuit de cloudIntegraties met uw CRM systeemPro-active chat oplossingenHosted voice