Information Services - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Sócio Consultor e Instrutor de Treinamentos Lean Six Sigma | IT | BPO | Manufacturing |
Sócio Consultor e Instrutor de Treinamentos Lean Six Sigma | IT | BPO | Manufacturing |
Nossa abordagem inovadora visa buscar diferenciais competitivos aos nossos clientes focando maior integração entre o "Customer Satisfaction vs. Business", capacitando, assessorando e apoiando colaboradores e executivos quanto:- Melhorar a eficiência dos sistemas de negócio e tecnologias de automação e informação.Mapear, customizar e padronizar os processos de entrega tornando-os mais repetíveis, mensuráveis, previsíveis e confiáveis.- Acelerar a busca pelo melhor desempenho dos negócios.Utilizar métodos de averiguação e fazendo diligencias nos processos, para encontrar oportunidades de melhorias de recursos que envolvam sistemas e tecnologias de automação e informação, vitais aos processos de negócio do cliente.- Aperfeiçoar análises e buscar conhecimmento para incrementar tomadas de decisão.Obter conhecimento sobre a relação negócio, sistemas e tecnologia de automação e informação, para criação simples e rápida de mecanismos de medição, em níveis operacionais, táticos e estratégicos, financeiras e/ou não, alinhados ao negócio do cliente.- Transcender a análise intuitiva usando instrumentos analíticos mais modernos e adaptados ao negócio.Promover análises preditivas e tendências de comportamentos para reduzir custos das falhas transacionais, controlar o consumo e desempenho dos sistemas de negócio, tecnologias de automação e informação.-Melhorar a produtividade dos negócios.Tornar os processos de entrega mais enxutos e de valor agregado aos negócios.