- Milan, Lombardy, Italy
COMUNICAZIONE STRATEGICA È UNA SOCIETÀ CHE CON I SUOI SERVIZI AIUTA LE IMPRESE AD INDIVIDUARE, ORIENTARE E COMUNICARE AL TARGET MIGLIORE PER LE LORO ESIGENZE DI MERCATO.Il targeting è vitale nella comunicazione strategica di prodotto e di brand, quindi è opportuno analizzare al meglio la grande fetta di consumatori che agiranno sul mercato per i prossimi anni a venire. Il consumatore del nostro presente e, per almeno 20 anni anche quello del nostro futuro, sarà caratterizzato dai Millennials o generazione Y, in sintesi i nati tra il 1980 e il 2000.Questa generazione ha un modello di scelta dei consumi basato su due elementi.La Social Proof, il fenomeno squisitamente psicologico che orienta il consenso o il dissenso delle masse modificandone il comportamento secondo la "coscienza collettiva"La Brand Image, infatti per vendere a questo target sarà necessario sviluppare una brand identity forte, non basta sviluppare un prodotto interessante, prima viene la fiducia nel proprio brand di riferimentoLa nuova comunicazione strategica che fronteggia le nuove generazioni cercando di orientarne i consumi, si basa infatti come sempre sul targeting generale del brand e del prodotto, ma più precisamente sullo studio delle personas.Le personas sono personaggi fittizi, degli "utenti tipo" che riceveranno i nostri contenuti e reagiranno di conseguenza.La comunicazione strategica è sempre più legata allo studio del singolo, allontanandosi dalla comunicazione di massa degli anni passati. Le digital PR sono psicologiche, studiano il target in maniera minuziosa in un grande processo dove ogni utente/cliente per essere fidelizzato ha la necessità di sentirsi sempre più possessore di un prodotto unico, esclusivo e personale. Dopo il targeting e le personas la strategia si declina in Brand Image Strategy e Brand Digital Advocacy che consentono una gestione delle pubbliche relazioni e dei canali social finalizzata all'orientamento dei consumatori verso i consumi.