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En Contact-In apostamos por una forma diferente de gestión, defendiendo, desde el inicio, un enfoque totalmente centrado en las necesidades de sus clientes, aplicando un modelo de compañía basado en el alineamiento estratégico de objetivos, impulsando el crecimiento de nuestros clientes a nivel operativo, comercial e institucional, centrándonos en la fusión de los objetivos de negocios del cliente y los propios.Este modelo se complementa con un alto nivel de flexibilidad y un compromiso constante con la búsqueda de soluciones de valor agregado e integral para el cliente. Nuestro Equipo En Contact-IN hemos creado procesos y métodos eficientes de entrenamiento para todos nuestros empleados. Estos métodos son generalizados, sin tener en cuenta el programa para el que son contratados. Después de este aprendizaje procedemos al entrenamiento individual y específico, necesario para atender cada protocolo. Proveemos de: -Extensivo entrenamiento en el producto -Sesiones de prácticas mediante llamadas piloto. Así, nos preparamos para las llamadas reales. -Pruebas periódicas -Atender en línea -Monitoreos diarios -Capacitación permanente -Técnicas de selección, entrenamiento y supervisión se aplican constantemente en procura de optimizar resultados y mejorar la satisfacción de nuestro personal. Experiencia en el Mercado Somos un grupo multidisciplinario de profesionales que brinda soluciones integrales adaptadas a las necesidades de cada cliente en diversos rubros. Nuestra capacidad de investigación y desarrollo se refuerza y se consolida a través de una red de profesionales, de empresas consultoras asociadas, hecho que nos asegura la capacidad tanto profesional como operativa para abordar rápidamente los más variados requerimientos de nuestros clientes. Esta integración de profesionales y firmas a través de una amplia red, permiten la acumulación e intercambio de experiencias y conocimientos
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