Telecommunications - Guigneville-sur-Essonne, Île-de-France, France
Editeur français de logiciels de téléphonie et pionnier de la mise en relation par la reconnaissance vocale et la synthèse de la voix, Conviviance déploie des solutions d'optimisation de la relation client : prise en charge 24/7 de 100% des appels, automatisation des demandes, gestion des plannings, des pics d'appels, des files d'attente ou encore des astreintes, campagne d'appels sortants et rappels automatiques par SMS/mail… Un véritable cocktail de compétences au service de la relation client, patient et citoyen, disponible en mode Cloud.
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