easiware c'est : - Une AVENTURE qui commence en 2008 autour d'une idée simple : les entreprises qui réussissent sont celles qui prennent soin de leurs clients ; - Une AMBITION : offrir à tous les collaborateurs qui s'occupent des clients des outils qui les aident à atteindre leurs objectifs et à démontrer leur talent ; - Un DESIR : travailler avec des marques pétillantes qui inventent, innovent et rendent plus belle la vie de leurs clients - Une OBSESSION : Créer une plateforme d'enchantement client – simple, efficace, connectée, engageante et attachante – pour les utilisateurs et les clients d'aujourd'hui - Une EQUIPE (SUR)VITAMINEE : Charles Dolisy, Brendan Natral et plus de 30 autres passionnés qui adorent faire des choses utiles et sérieuses sans se prendre au sérieux Créée en 2008, easiware a enregistré une croissance sur les 5 dernières années de 779%, croissance primée en 2014 par le Technology Fast 50 et le Technology Fast 500 EMEA de Deloitte. Plus de 250 emarques pétillantes nous font déjà confiance, dont Michel & Augustin, OUIGO,UGC, Caudalie, Nuxe, SNCF, EFFIA, Nicolas Feuillatte, Air France KLM, Relais & Châteaux, Bonduelle, L'Oréal … ----- easiware is a french Customer Relationship Management Software Publisher(CRM). Fully integrated solution for your customer relationship management : - Sales management : Contacts and Sales management - Marketing campaign management - Customer Care management - Phoning campaign management Flexible Technology : - 100% full web technology (SaaS), no installation required on users 'computer - Fast and simple implementation of your working process - Fast and simple implementation in your IT network - Scalable solution for fast and easy implementation of new functionalities ----- Dictanova platform mixes text mining and big data technologies, and allows companies to take advantage from their client feedbacks, wherever they come form : satisfaction survey responses, claimings, emails, customer reviews... These data provide keys to understand clients needs, and identify the subjects of tension in the customer experience as well as the delighting factors. This software is very simple to use, and is also available in API mode, for all companies who face integration challenges.

Website: http://www.easiware.com

Employees: 49

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Location: Paris, Île-de-France, France

Revenue: 9.4M