Facilita Contact Center
Telecommunications - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Facilita Contact Center Employees
Facilita Contact Center Senior Management
Facilita Contact Center Details
A FACILITA Contact Center é uma empresa constituída por profissionais que acumularam uma larga experiência nos segmentos de call center e recuperação de crédito . O nível de excelência operacional é alcançado através de uma equipe qualificada e as melhores e mais adequadas ferramentas tecnológicas e estruturas de contact center. Além disso, possuímos uma estratégia de negócios bem definida, atendendo as necessidades de cada cliente, sempre em busca da sua satisfação.A empresa oferece as mais diversas soluções de relacionamento, proporcionando recursos para qualquer empresa que pretende fidelizar e reter seu público-alvo, além de gerar novas oportunidades de negócios.Telemarketing ativo:Recuperação de Crédito, Televendas, Pesquisa de Satisfação, Pesquisa de Mercado, Atualização Cadastral e RSVP para eventos.Telemarketing receptivo:SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente; Marcação de consultas, Service Desk (Serviço de Suporte Técnico),Retenção de Clientes e Vendas Receptivas.Fornecimento de infraestrutura e software:A FACILITA conta com toda a estrutura física de um Contact Center bem equipado e com a quantidade de pontos de atendimento que você precisar, de acordo com a Norma NR 17 Anexo II.
Facilita Contact Center Technologies
Frameworks and Programming Languages
ASP.NET
Load Balancers
Microsoft-IIS
CSS and JavaScript Libraries
Bootstrap Framework
Other
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