Flow IT - Informática para Empresas
Information Technology & Services - Rio Grande, , Argentina
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Empresa de servicios de informática para empresas. Trabajamos en conjunto con PyMES para optimizar el funcionamiento de sus equipos informáticos y mejorar su productividad implementando nuevas tecnologías. Centramos nuestra metodologia de trabajo en los siguientes puntos: Mantenimiento Proactivo: Se busca evitar y corregir mediante controles periodicos las causas que originan las fallas en equipos, componentes e instalaciones, esta técnica implementa soluciones que atacan la causa de los problemas, no los efectos. Monitoreo de la Red: Se controla la correcta configuración de los equipos conectados, también se establecen estándares de seguridad para estos y periódicamente se realizan escaneos y controles. Monitoreo de Sistemas: Se mantiene un control de los sistemas informáticos utilizados y se toman medidas para garantizar el máximo uptime posible. Para lograr esto se controlan los recursos de los servidores para mantenerlos disponibles y operando sin interrupciones. Capacitación a usuarios: Una de las formas más eficaces de reducir los inconvenientes en informatica es brindando capacitación a los usuarios. Por medio de breves charlas se enseña a los usuarios cómo reaccionar ante un problema y normas básicas de seguridad informática. Soporte Remoto e In Situ: Centralizando todos los pedidos de soporte técnico en nuestro sistema de tickets brindamos asistencia tanto de manera remota como en el lugar del incidente quedando asentado el mismo en nuestra base de datos, para así poder aplicar las medidas necesarias para evitar que se repita.
