Hodos Academy
Management Consulting - Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil
Hodos Academy Employees
Hodos Academy Details
A Hodos Academy é a unidade focada no desenvolvimento das pessoas através da construção de trilhas e execução de programas, cursos e treinamentos voltados aos seguintes eixos temáticos:· Qualidade, produtividade e excelência operacional:o Aborda assuntos como: o mapeamento, modelagem, automação e gestão de/por processos; técnicas e ferramentas lean; seis sigma; ferramenta da qualidade; resolução de problema e kaizen.· Inovação, projetos e agilidade:o Engloba a gestão de projetos (waterfall, agile e hibrido); ferramentas para a gestão de projetos e lean startup.· Gente e gestão:o Aborda assuntos como: práticas de liderança; segurança psicológica, diversidade e comunicação não violenta; técnicas de negociação; e criação e implementação de KPIs e OKRs.· Sistema de Gestão e sustentabilidade:o Engloba a interpretação de requisitos normativos (ISSO, BPF e outros), formação de auditores internos e gestão de riscos.· Customer experience (CX):o Inclui jornada do cliente e componentes da experiência do cliente; design de experiências; indicadores de CX; e design thinking.
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