Information Technology & Services - Sint-Niklaas, Flanders, Belgium
Hyperdesk: Customer Service ManagementHoeveel problemen en vragen van klanten staan nog open? Welke items hebben de hoogste prioriteit? Hoeveel uren presteren uw medewerkers elke maand - en hoeveel uren daarvan kan u factureren? Hoe kan u geld verdienen door afrondingen toe te passen op uw prestaties? Hoe kan u uw on-site techniekers een leverbon laten tekenen met gedigitaliseerde handtekening van de klant?Hoe kan u contracten en SLA's opvolgen, en een verwittiging krijgen wanneer u langer aan een probleem bezig bent dan de SLA toelaat?Hoe lang blijven uw tickets gemiddeld open staan?...Simpel: Ontdek Hyperdesk - het ticketing & documentatie beheersysteem van de 21ste eeuw, ontworpen voor service-verlenende firma's die hun dienstverlening naar een hoger niveau willen tillen.Interesse? Vraag uw demo aan met gratis 30-dagen trialversie via e-mailadres welkom@hyperdesk.info of https://www.hyperdesk.be
Outlook
MailJet
Microsoft Azure Hosting
Mobile Friendly