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Somos un equipo de especialistas que priorizan la completa satisfacción de sus clientes con un trato cordial, personalizado y a la medida de la organización. Buscamos de forma rigurosa y sistemática brindar a todos nuestros clientes grandes beneficios e impactos económicos desde el primer ciclo, priorizando cuatro ejes estratégicos: Gestión de la Satisfacción del cliente, Gestión del talento, Gestión de la Eficiencia y Gestión de Riegos. Aplicamos enfoques de clase mundial en todas las prácticas de la gestión empresarial. Utilizamos modelos reconocidos y aplicados por las mejores corporaciones del mundo: Malcolm Baldrige (USA), Demig (Japon), FUNDIBEQ (Iberoamerica), FQM (Europa) Six Sigma (Japon). Adecuamos el Modelo a los resultados desde el principio, para fortalecer el proceso de cambio. Desplegamos metodologías de mejora continua de clase mundial bajo el enfoque aprender haciendo: Lean Six Sigma, 7 pasos, 5´s, Medición y mejoramiento de la satisfacción del cliente interno, Racionalización de procesos, Gestión por procesos BPM, Gestión por indicadores (metodología de normalización y reporte). Automatizamos las operaciones de cualquier organización grande o pequeña a través de un formidable software de gestión por procesos BPM para controlar automáticamente todos los procesos.
