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Inside the Line nace en 2007 ante la necesidad de proveer a un selecto grupo de clientes como el "back-end" de sus desarrollos de bases de datos, multimedia e interactivos. Se formó con una plantilla de profesionales de especialidades de marketing y publicidad, con una idea en común, proveer servicios de calidad a un costo razonable en los tiempos idóneos. Entendemos las bases de datos como una entidad viva que debe ser administrada y nutrida de forma constante y permanente, ya que de ella derivan muchas acciones de marketing y de interacción con los clientes. De la misma manera, consideramos que cualquier punto de contacto con los consumidores debe ser CON LA CARA de la empresa, por lo que cualquier aplicación que desarrollemos (web, interactivos, CRM), debe estar conceptualizada desde el interior de la filosofía de la empresa para la que se diseña. En ITL nos gusta involucrarnos en todo el proceso de nuestros clientes y amigos, pero no somos intrusivos, participaremos hasta donde nos incluyan. Estamos más interesados en desarrollar relaciones comerciales de largo plazo, con la filosofía ganar-ganar, que en hacer negocios millonarios de una sola ocasión, por ello nos gusta pensar que tenemos socios de negocios más que clientes. Una de las cosas que llevamos a cabo es la administración de las interacciones de social media a nombre de nuestros socios, con el mismo cuidado que ellos lo harían de forma interna. Compartamos un café y trabajemos en conjunto por su marca.