ISS de México
Information Technology & Services - Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
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ISS de México es una empresa comprometida en satisfacer las necesidades de sus clientes a través de la calidad de los servicios integrales que brindamos en Contact Center y Help Desk.Esto lo logramos mediante una adecuada administración en la relación con sus clientes internos y externos. Elevamos la productividad de los negocios optimando el tiempo y costos de operación para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de sus clientes.Lo que creemos:La industria de servicio al cliente de hoy, acepta la "indiferencia" y la "impaciencia" como normas. Prueba de ello, es que cada vez que el cliente se conecta a través de varios menús de teléfono, sólo llega a un correo de voz que no soluciona su problema.La "paciencia" y la "preocupación por los clientes" deben ser reintegradas a la experiencia de servicio al cliente.Creemos y estamos convencidos de que esto se logra mejor a través de un equipo que es capaz de SATISFACER las necesidades del cliente, ESCUCHAR y COMPRENDER sus preocupaciones, y dejarlo con una EXPERIENCIA AGRADABLE y una SOLUCIÓN PRECISA a su problema.
