IT Business Process Services
Management Consulting - Leopoldsdorf, N/A, at
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Ich biete Dienstleistungen in folgenden Bereichen:IT Service Level ManagementDie Komplexität der Geschäftsprozesse und die Dynamik der Unternehmen nehmen kontinuierlich zu. Um den Anforderungen gerecht zu werden, ist ein Rollenwechsel notwendig: von der reaktiven IT Spezialistentruppe hin zur Serviceeinheit, die dem Unternehmen maßgeschneiderte IT Services in hoher Qualität zur Verfügung stellt.Ein professionelles IT Service Level Management, abgestimmt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens, schafft die Basis zur Lösung dieser Herausforderungen.ProzessmanagementErfolgreiche Unternehmen nutzen das Wissen über ihre Geschäftsprozesse gezielt, um sich optimal auf die Kundenanforderungen einzustellen. Die Identifikation, Gestaltung, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen bringt – richtig eingesetzt und gelebt – einen strategischen Vorteil auch für Ihr Unternehmen.ProjektmanagementDamit die nötigen Veränderungen in Ihrem Unternehmen nicht in undefinierten Prozessen verlaufen, hilft ein auf Ihr Unternehmen abgestimmter Projektmanagement Prozess innerhalb definierter Kosten, Zeit und Interessen, Ihre Projekte künftig erfolg-reich zu realisieren. Ein darüber liegendes Programmmanagement stimmt Ihre Projekte untereinander ab und liefert einen aktuellen Status über alle laufenden Projekte.AnforderungsmanagementAnalytisches Denken, Empathie im Umgang mit Stakeholdern, Kommunikations- und Moderationsfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz und auch Selbstbewusstsein sind hier erforderlich. Das Verstehen der Anwenderbedürfnisse und die professionelle Erhebung der Anforderungen legen die Basis für gelungene Projekte.Serviceorientiert, partnerschaftlich, innovativ, offen, transparent sind wichtige Eigenschaften, die eine IT einem Unternehmen heute bieten muss. Leistung, Verfügbarkeit, Stabilität, und Flexibilität, ausgerichtet auf die strategischen Ziele des Unternehmens, den Geschäftserfolg unterstützend, gelten als Voraussetzung.
IT Business Process Services Technologies
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