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Telecommunications - Raon-l'Étape, Grand Est, France
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Permanence téléphonique et centre de relation client multilingue 24h/24 7j/7 depuis 32 ans, Itelcom vous propose une gestion personnalisée de tous vos appels téléphoniques, même les plus complexes, comme si c'était vous.Quelle que soit la nature de votre besoin : secrétariat médical et gestion d'agenda, relève de standard, procédure complexe, astreintes technique, gestion de mail, SAV et gestion des appels d'urgence… Nous décrochons 95% de vos appels en moins de 15 secondes.Membre du SIST, certifiée Label Qualiserv (ISO 9001 v-2000), nous ne sous-traitons pas nos prestations : la prise en charge de l'externalisation de vos appels téléphoniques est totale depuis notre site des Vosges, 100% en France.
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