Jovial
Retail - Sandnes, Rogaland, Norway
Jovial Details
Hva betyr "jovial" ? jovia\'l a1 (fra lat. \'som tilhører Jupiter\', en planet som etter astrologene i middelalderen gav et lyst, fornøyd sinn) godslig, gemyttlig en j- kar Men hvem er vi egentlig? Tre stk. Jysla joviale, selvfølgelig. Nærmere bestemt Magnus Håmsø, Mauricio Alexander Londono og Erling Håmsø. Alle er fra Sandnes, og vi er stolt av hvor vi kommer fra. Vi er tre forskjellige typer personer. Sosiale Magnus som lett kommer på godsiden med folk og har flere kontakter enn de fleste, markedsføreren Alexander med grad fra BI og internasjonal kompetanse, og webdesigneren Erling som er autodidakt og har ingen planer om å sette seg på skolebenken igjen. Vi har kjent hverandre lenge, og omgangskretsene våre har alltid overlappet. I en periode bodde vi til og med i samme kollektiv. God service Kall det gjerne klisje, men ingenting er så viktig som god service. Spesielt på nett. Vi strekker grensene langt for hva som er vanlig praksis, slik at servicen vi tilbyr er så bra som overhodet mulig. For oss er det viktigere å få en fornøyd kunde, enn å tjene noen ekstra kroner på et salg. Er ikke du fornøyd, så er ikke vi fornøyd Kjapp respons Spør du om noe, bør du få svar på dagen. Hvis ikke innen timen. Selv om svaret er at vi ikke har noe svar, så er det viktig for oss at du får så mye informasjon som vi kan gi deg så kjapt som mulig! (Måtte faktisk ta en pause fra å skrive dette for å svare en kunde.) Gratis og kjapp levering Vi skjønner det ikke helt. Hvordan kan nettbutikker fortsatt ta seg betalt for frakt? Ok, vi kan skjønne det litt: Det koster en del. Men for oss så er det andre ting som er viktigere en den umiddelbare tilfredsstillelsen av å tjene litt mer på et salg. Vi tror at vi definitivt kommer til å tjene på denne servicen i det lange løp. Kontakt oss på kontakt@jovial.no
