Management Consulting - Barueri, São Paulo, Brazil
A Kenwin coloca à sua disposição uma ampla gama de soluções de negócios, adaptadas às necessidades de cada cliente. Com base na avaliação integral das diferentes operações e necessidades de negócios do cliente, são identificadas melhorias prioritárias, com foco na otimização da Customer Experience, bem como nas receitas, reduzindo os custos. A Kenwin acompanha seus clientes desde a fase inicial do projeto até a sua conclusão, garantindo a obtenção dos resultados esperados.Liderança Global em otimização da experiência de clientes omnichannel, desenho e gestão de processos não assistidos e automatização, melhorando a operação em busca de uma maior e melhor rentabilidade.Geramos novas e melhores experiências para os clientes de nossos clientes.Somos a única empresa licenciada para atuar com o modelo COPC, que é um conjunto de melhores práticas mundiais para operações de contato com clientes, o que nos oferece sua estrutura e solidez para hoje sermos, suficientemente, flexíveis e contar com as melhores práticas para um mercado cada vez mais dinâmico. Quando você entra em contato com seus clientes, então acontece a Kenwin.