Management Consulting - , ,
Accompagnement des entreprises dans les diagnostics organisationnels, mise en œuvre de schémas directeurs, choix et intégration des systèmes d'informations et conduite du changement. Domaines de référence : GRH :- Mise en place des systèmes d'évaluation et de management de la performance- Mise en place des référentiels de compétences- Mise en place de Systèmes de Rémunération- Accompagnement pour l'intégration d'ORACLE HCM (11i, R12)Dépositaire et infrastructure back des marchés financiers :- Mise en place des processus de conservation et de dénouement (Dépositaire et dépositaire central)- Accompagnement à l'intégration de TCS market infrastructureAccompagnement à la mise en place de stratégie Multi canal :CRM et optimisation du temps commercial, - Optimisation du temps commercial dans les industries de réseau et re-engineering des processus marketing et commerciaux (ciblage, campagne marketing, démarchage, rebond commercial...etc)- Accompagnement à la mise en place de centres de relations client ou de centre d'appels bancaires- Accompagnement à l'intégration d'oracle CRM, Oracle OutboundCash management :- Redéfinition de l'offre commerciale en produit de cash mangement (particulier et entreprise)- Accompagnement au développement de l'offre commerciale à distance (environnement bancaire)PMO et Gestion des projets :- Gestion des projets selon la méthode PMI, PRISM (Consultants certifiés PMP)