- Abidjan, Abidjan, Côte d'Ivoire
« Le Label des Consommateurs Africains, produits et services élus par les consommateurs » est le 1er Label Africain, attribué chaque année par les consommateurs aux produits et services commercialisés en Côte d'Ivoire, selon les critères de rapport qualité/ prix, d'attractivité et de satisfaction. • C'est un programme qui vise à promouvoir l'excellence, l'innovation ainsi que les meilleures pratiques dans le monde économique Ivoirien et Africain. • Le répondants: Pour collecter efficacement les avis des consommateurs sur leur expérience de consommation, des produits services participants au programme, nous interrogeons les consommateurs de ses produits/services présents sur l'ensemble du territoire(plus de 14000 répondants présents dans les 10 grandes villes de la cote d'ivoire) • Pour cette édition, le processus d'élection se décline en 4 étapes majeurs: 1- Présélection des candidats 2-Vote en ligne sur www.monlabel.net 3- Passage devant le comité d'éthique.4- enquête de terrain sur la satisfaction