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Réparer plutôt que remplacerSi les offres sans engagement libèrent les clients, elles ne leur permettent plus de bénéficier de prix attractifs pour le renouvellement de leur mobile. Les prix exorbitants des modèles hauts de gamme encouragent les français à garder leur téléphone plus longtemps. Ils renoncent alors à acheter un modèle plus récent et cherchent davantage à réparer leur appareil*.Pas de solution miracleL'utilisation intensive des portables (mail, sms, tv, photos) entraîne de plus en plus de pannes spécifiques. Certaines réparations peuvent être prises en charge, car l'appareil bénéficie encore de la garantie du fabricant ou est couvert par une assurance (attention aux clauses d'exclusion). Mais pour beaucoup, elles restent au frais du client*.Notre ambitionNous souhaitons devenir l'acteur majeur sur ce marché en plein essor, en proposant aux centres commerciaux une solution attractive répondant aux attentes de leurs clients et à nos partenaires concessionnaires une activité à forte valeur ajoutée.

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