Link Outsourcing Services
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Link Outsourcing Services Details
Link propose une infrastructure complète de services destinés aux Centres de Contacts et activités de BPO souhaitant se développer à Madagascar, la nouvelle destination Offshore.A la manière d'un Hotel pour Centre de Contacts, le service standard proposé correspond à des positions de travail incluant "mobilier de bureau + PC".Choisir Link, c'est avant tout choisir:- Un partenaire technologique * fibre optique disponible (LLI, MPLS, VPN, CLOUD) avec jusqu'à 3 niveaux de redondance * qualité des liens internationaux (latence, gigue, ...) * solution pour Centres d'Appels (EngHouse/CosmoCall + Gaya/PhoneControl) * terminaisons d'appels à coûts réduits * cloud computing- Une infrastructure immobilière de prestige => tout à été pensé pour apporter la sécurité et le confort d'un bâtiment dédié à cette activité (zone d'affaires qui héberge entre autre le siège de l'ONU pour Madagascar) * zone entièrement sécurisée * nombreux transports publics * accès à chaque espace / plateau par emprunte digitale * 3 niveaux d'énergie (public, UPS, groupe)- des espaces de travail répondant aux métiers des Centres d'Appels et de BPO: * plateaux modulables avec accès biométrique * clusters modulables organisés en vagues * salles d'entretien confidentielles * bureaux de managers * espaces de détente * salles de formation (multimedia)- Des services additionnels (assistance juridique, recrutement, formation, salaires, transport, ...)
