Management Consulting - Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil
É possível crescer o faturamento de um e-commerce em 3.900%, de 5 milhões para mais de 200 milhões/ano em pouco mais de 3 anos?Há mais de 6 anos, eu ajudo empresas e executivos de e-commerce a otimizar seus investimentos e crescer de forma acelerada.Desperdícios de dinheiro com marketing sem resultado e processos jurídicos no pós-vendas são grandes desafios.No entanto, acredito muito que estruturar processos sólidos, bem como engajar a equipe, são as chaves para operações de e-commerce mais eficientes.Diferente de outros consultores e gestores de e-commerce, que pensam somente no processo de venda, sem analisar o todo, eu busco um olhar diferente.Acredito que um e-commerce eficiente é aquele que cresce o faturamento e satisfação dos seus clientes ao mesmo tempo.E o que prova isso? Minhas melhores experiências e vivências nesse mercado:- Ter liderado o processo de implantação do e-commerce da Dufrio, que saiu de 5 milhões para mais de 200 milhões de faturamento/ano em apenas 3 anos;- Ter atuado nos mais diversos tipos de e-commerce: com grandes estruturas, até empresas familiares em grande ascensão como Central Ar, Adias ar-condicionado e Dufrio;- Ter participado ativamente de 2 projetos que tornaram-se cases, com resultados exponenciais, em parceria com empresas líderes em seus segmentos (Supersonic e Intelipost);- Ter atuado ao lado de alguns dos maiores especialistas em marketing digital do país (Apis3, Supersonic, Google, Intelipost e Webart), e aprendido os melhores e mais eficientes processos de CRO, SEO, Adwords e gateway de fretes; - Ser professor da Comschool em gestão comercial e meios de pagamento;- Minha forte atuação ministrando aulas, treinamentos e palestras, como a ministrada no evento promovido pela B2W com o case de diversificação de linha de produtos.