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Management Consulting - Laval, Quebec, Canada
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Une entreprise bâtie sur la satisfaction des clientsMD Consulte a une équipe dynamique accumulant plus de 15 ans d'expérience combinée dans les services que nous proposons : - Gestion de la Performance - Gestion de la relation client et de la qualité de service - Gestion opérationnelle des contrats - Formations - Gestion du capital humain (RH) : recrutement et intérimNous aidons les organisations à relever les défis liés à la fidélisation de leurs clients, à l'engagement de leurs ressources humaines, à la définition des objectifs et au suivi et évaluation de leurs fournisseurs.Notre Président est membre du Programme de Consultants de Genesys qui est un des leaders au monde en matière de solutions de centre de contact clients. Notre mission Nous accompagnons les organisations pour l'amélioration de leur performance et de leur qualité de service et créons les conditions nécessaires à leur pérennité. Notre vision Devenir le leader en matière de satisfaction des clients sur nos marchés de présence. Nos valeurs Confiance Excellence Fiabilité Innovation
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