Outsourcing/Offshoring - , Lombardia, Italia
La capacità di trasformare l'originalità del progetto in una soluzione ingegnerizzata ha permesso a "MMCS" di condurre con successo numerosi progetti nei mercati in cui opera: telecomunicazioni, servizi assicurativi, finanza, editoriali, pubbliche amministrazioni, alimentare e turistico.MMCS propone sia servizi di outbound, prevalentemente utilizzati per campagne di telemarketing, teleselling, ricerca consensi elettorali, raccolta ordini, sollecito crediti, ricerche di mercato e di customer satisfaction; sia servizi di inbound, dedicati al supporto della clientela, in prevalenza per la gestione di numeri verdi, customer care, servizio di help-desk e alla fidelizzazione e soddisfazione del cliente.
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