Government Administration - , ,
L'ombudsman de la Ville de Laval est une personne indépendante, objective et impartiale qui examine les plaintes des citoyen(ne)s.L'ombudsman assure aux citoyen(ne)s un traitement juste, équitable et bienveillant de leurs dossiers et leur offre la possibilité de régler leurs différends par l'intermédiaire d'une ressource non judiciaire compétente, facilement accessible, gratuite et très efficace.
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