Information Technology & Services - Barcelona, Catalonia, Spain
Onemma es una consultora especializada en internet distinta y didáctica. Diferente porque somos expertos en cómo la red impacta en la realidad de las empresas y ayudamos a gestionar la transición de las organizaciones a la nueva economía digital. Didáctica porque nuestra metodología se basa en el acompañamiento, el conocimiento y la gestión del cambio cultural para potenciar la relación con sus clientes y consumidores a través de las nuevas tecnologías con el fin de mejorar los indicadores claves de su negocio. Desarrollamos nuestros servicios en ámbitos muy concretos cómo son el Marketing Relacional y el Marketing Online, las ventas, el eCommerce y el servicio al cliente. Todo ello alrededor de un CRM basado en Salesforce.com, solución líder a nivel mundial. Trabajamos con el negocio para identificar oportunidades de mejora, contemplando como rasgo diferencial la pro-actividad en proponer soluciones de negocio basadas en las nuevas tecnologías así como la creación de conocimiento en el cliente. Nos preocupamos por rentabilizar las inversiones realizadas por las empresas en nuevas tecnologías. Y siempre estamos pendientes de cómo afectan los proyectos propuestos en la cuenta de resultados de las organizaciones. Por eso, nuestra metodología está orientada desde un principio a cuatro objetivos principales: obtener resultados visibles, impulsar el cambio cultural, generar conocimiento en el seno de su organización y evitar el fracaso.
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