Information Services - Crotone, Calabria, Italy
Società operante nel ramo dei servizi di Call & Contact Center.- INBOUND (es. customer care; gestione telefonica clientela acquisita e da acquisire; gestione telefonica reclami; gestione telefonica richieste assistenza tecnica in ordine ad attivazione/disattivazione/funzionamento apparati; gestione telefonica assistenza amministrativa; gestione telefonica regolarizzazione problematiche contabili); - OUTBOUND (es. telemarketing, teleselling con registrazione Verbal OraCall S.r.l. - Via A. De Curtis, n. 2 - 88900 Crotone (KR) CF/P. IVA 03420350799 – PEC: oracallsrl@pec.it – REA KR/178977 -Ordering; gestione attività promozionali e vendita offerte supplementari; intimazioni telefoniche finalizzate al recupero crediti); - BACK-OFFICE (es. gestione e stoccaggio materiale cartaceo come contratti, corrispondenza, reclami; digitalizzazione documenti; recupero crediti stragiudiziale e giudiziale).
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