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Die bitkasten AG ist ein deutscher Software-as-a-Service (SaaS) und Clean-Tech-Anbieter für die vollständige Digitalisierung der Briefkommunikation und des Informationsaustauschs. Die Lösung ist der bitkasten, eine Digitalisierungs- und Kommunikationsplattform – ökologisch, nachhaltig und smart. Mit dem bitkasten überbrücken Unternehmen und Kommunen die „letzte Meile" zu Kund:innen/Bürger:innen durch Digitalisierung der Input- und Output-Prozesse. Dies erfolgt ohne aufwändiges IT-Projekt innerhalb kurzer Zeit durch Verwendung bestehender Druckdaten und bekannte Postadressen. Die nachhaltige Briefkommunikation, digital und ohne Druck & Transport, führt zu einer Halbierung der Druck-, Porto- und Prozesskosten mit einem ROI innerhalb von wenigen Wochen. Mit dem bitkasten kommunizieren Unternehmen und Verwaltungen mit ihren Empfänger:innen sicher – ohne E-Mail.Briefe werden rechtssicher an den digitalen, smarten Briefkasten zugestellt. Der bitkasten steht für schnelle Kommunikation wie E-Mail, aber ohne E-Mail-Adresse, dafür sicher und DSGVO-konform. Die Identifizierung und digitale Zustellung der Kommunikation erfolgen mittels der bekannten Postadresse über den elektronischen Personalausweis oder Kennung. Für Empfänger:innen funktioniert die Kommunikation im bitkasten ohne Medienbruch via App oder Web. Der bitkasten empfängt Post digital von allen teilnehmenden Versendern, stellt die Möglichkeit einer digitalen Signatur bereit und übermittelt Daten an ERP,- CRM-, HR-Systeme oder direkt an Fachverfahren im kommunalen Umfeld. Durch Abbildung von Prozessen, Eingabemöglichkeiten oder Formularen im geschlossenen System des bitkasten, ist der/die Empfänger:in sicher mit dem Unternehmen oder der Verwaltung verbunden.
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