Information Services - Vledder, Drenthe, Netherlands
Eindgebruikers spreken vaak een andere "taal" dan de makers van applicaties waardoor een misverstand gauw gemaakt is en de verwachting van de eindgebruikers vaak anders dan die van de makers. Door deze gesprekken te begeleiden kunnen beide partijen op efficiënte manier met elkaar communiceren en kunnen verwachtingen ook waar worden gemaakt.Ik heb ervaring als functioneel beheer van operationele IT aansturing tot wijzigings beheer en gebruikers ondersteuning, testen, etc. Daarnaast heb ik ervaring met Behoefte Management, Planning en Control en adviseerde ik over bedrijfsprocessen , product en technologie ontwikkelingen, relatie, contract en leverancier management.Mijn kracht zit in het kunnen bewegen tussen ontwikkel afdelingen en klanten en eindgebruikers als het gaat om applicatie functionaliteiten of werkwijzen/ processen van gebruikers niet helemaal duidelijk zijn.Door mijn lange technische en proces ervaringen plus het vermogen om naar de klant te luisteren en "tussen de regels door te lezen" ben ik in staat de juiste zaken naar boven te halen, de juiste prioriteiten te stellen, de juiste scoop te definiëren en daarmee onnodige hoge kosten voorkomen.Ik ben beschikbaar in (tijdelijk) dienstverband, op payroll basis of als ZZP'er in Nederland.U kunt contact met mij opnemen via een email aan jgjoling@gmail.com, bellen met +31616787853 of via Inmail.- Helicopter view - Connecting People- Available