Insurance - San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid, Spain
Tramitación siniestros, consultoria (Gestor operaciones)
Proyecta Gestión de Servicios es una Consultora técnica en siniestros para el Sector Asegurador, líder en el mercado nacional. Proyecta ha logrado diferenciarse en la prestación de servicios técnicos de valor añadido en torno a la gestión de siniestros. El compromiso con la satisfacción de sus Asegurados se ve reflejado en nuestra incorporación a DEC (Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente), convirtiéndonos en la primera empresa de servicios técnicos del sector asegurador en formar parte activa de la misma. Fruto de ello hemos sido galardonados con el Primer Premio en la categoría de Customer Journey en el II Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente.Nuestra cartera de servicios abarca todo el ciclo de vida del siniestro, mas concretamente:- Gestión Integral de Siniestros (mediante outsourcing).- Peritación no presencial (Videoperitación y peritación documental, especializados en daño eléctrico).- Peritación presencial a nivel nacional.- Consultoría de procesos.- Auditoria de redes de proveedores (peritos y reparadores).Para el desarrollo de nuestros servicios, contamos con un alto grado de implementación tecnológica, el cual nos han permitido desarrollar herramientas únicas en el sector, las cuales estaremos encantados de compartir con vosotr@s.
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