QMRocker
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Ich zeige dir als Qualitätsverantwortliche:r,wie du mit den richtigen Worten und Methoden, die Fragezeichen bei Chef und Kollegen rund um Qualitätsmanagement und ISO9001 in Luft auflöst – ohne Frust und mit Plan zum geschätzten QM-Experten.Kommunikation wird leider oft vergessen oder vernachlässigt, ja oft sogar als lästig abgetan. Dabei ist Kommunikation das wichtigste Werkzeug für deine Qualitätsarbeit.Qualität entsteht nämlich nicht durch Regeln im Unternehmen, sondern- weil es jedem einzelnen Mitarbeiter wichtig ist- weil alle verstanden haben, worum es geht- weil alle sich mit Ihrer Arbeit identifizieren können- weil alle sich wertgeschätzt fühlen und das auch an andere weitergeben
