Rankeia
Information Services - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Rankeia Senior Management
Rankeia Details
No contexto atual, pode se observar a popularidade de portais virtuais de compra. A avaliação pelos clientes dos produtos em forma de classificação por estrelas "star rating" ou por comentários ajudam os fabricantes na melhoria da qualidade e na tomada de decisão de futuros compradores, a geração de grande quantidade de informação sem o devido tratamento e interpretação, reduz seus benefícios. A pura e simples geração de grande quantidade de comentários leva o cliente a uma leitura excessiva até a formação de opinião sobre a compra de determinado produto. Neste cenário de confusão gerada pela grande quantidade e informação apresento e descrevo uma técnica capaz de otimizar este processo de escolha através da pontuação de produtos.
