RepUP
Marketing & Advertising - Milan, Lombardy, Italy
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RepUP Senior Management
RepUP Details
RepUP è la prima azienda al mondo in grado di gestire la reputazione online di ristoranti, bar e gelaterie con un sistema proprietario, che unisce machine learning e intervento umano di personale altamente specializzate nella comunicazione online.COSA FA RepUP• Gestiamo i profili delle attività Prendiamo il controllo dei tuoi profili su TripAdvisor e Google e li seguiamo regolarmente. Così saprai sempre quello che i clienti scrivono di te.• Monitoriamo i commentiAscoltiamo cosa dicono i tuoi clienti e gestiamo le emergenze. Rispondere tempestivamente a una recensione migliora la tua reputazione online.• Rispondiamo con curaIl nostro team è composto da esperti del settore che rispondono in tempi brevi e sempre con la massima professionalità.• Stimoliamo le recensioniRispondere a un commento negativo è fondamentale, ma ringraziare un cliente che ha apprezzato il tuo lavoro aiuta a fidelizzare e migliora la reputazione.• Rispettiamo il tuo lavoroSappiamo quanto è duro il tuo lavoro e quanto è poco il tuo tempo. Per questo gestiamo tutto in autonomia e chiediamo il tuo aiuto solo nei casi più delicati.• Ti teniamo sempre in contattoMettiamo a tua disposizione RepAdvisor, la nostra app gratuita per mantenere un contatto diretto con i tuoi clienti. Usala per organizzare sondaggi, ricevere feedback e tanto altro.• Gestiamo per te gli indirizzi dei clientiCon RepUP non dovrai più preoccuparti di gestire i contatti con i tuoi clienti: lo facciamo noi!In maniera trasparente e sicura, organizziamo e conserviamo i dati dei tuoi clienti per inviare loro email e messaggi personalizzati nel pieno rispetto delle leggi sulla privacy.
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