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Blackbirds srl è una società di consulenza informatica distributrice per l'Italia del software di CRM/xRM (Customer Relationship Management/anything Relationship Management) "genesisWorld", sviluppato da oltre trent’anni dalla società tedesca CAS Software AG. Prodotto integrato verso software ERP (Microsoft Dynamics, SAP, Infor, altri), verso piattaforme eCommerce e Content Management System (come Typo3) e verso web services con protocolli Rest & SOAP. Inoltre, sono disponibili sistemi di configuratore prodotto integrati che ci aiutano ad aumentare "il sistema nervoso" dei nostri clienti per migliorare il loro livello di servizio e maggiori opportunità di vendita di qualità. Per tale soluzione, eroghiamo servizi di consulenza, installazione, manutenzione software e assistenza di 1° e 2° livello. Per questo ci specializziamo anche nei moderni sistemi applicativi e processi di marketing automation e di Lead Generation, lavorando con piattaforme leader di mercato adatte anche alle esigenze del tipo di cliente che a noi sta più a cuore aiutare: la Piccola e Media Azienda Italiana. A loro vogliamo dedicare i nostri sforzi ed inserire dei sistemi di Performance Management e Business Intelligence (BOARD), di reportistica direzionale (SAP Crystal Reports, Microsoft SQL Reporting) per permettergli di controllare la direzione del loro business e correggere la rotta in tempo se non è diretta verso "porti sicuri"! Siamo, inoltre, partner di Microsoft per la linea di business legata al software ERP gestionale Dynamics AX e delle soluzioni sistemistiche e Cloud. Inoltre Blackbirds è anche specializzato nella vendita di sistemi generici Hardware, Software, Stampanti Multifunzione con contratti di rivendita ed assistenza autorizzata.
